Dernière mise à jour : 12 novembre 2026

1. Responsable du traitement

Chicken Up Sàrl, Route de Suisse 135, 1290 Versoix, Suisse
N° IDE : CHE-314.424.520
E-mail : contact [at] chickenup.ch

Cette politique s’appuie sur la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, pour les visiteurs situés dans l’Union européenne, sur le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Données que nous traitons

Formulaire de contact

Nom, e-mail, téléphone (facultatif) et contenu de votre message. Finalité : répondre à votre demande (commande de groupe, événement, question). Base : votre consentement et notre intérêt légitime à vous répondre. Conservation : 12 mois maximum après le dernier échange, sauf obligation légale contraire.

Mesure d’audience

Uniquement si vous l’acceptez dans le bandeau cookies, nous utilisons Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd / Google LLC) pour connaître le nombre de visites, les pages consultées et les clics vers nos plateformes de commande. Les adresses IP ne sont pas enregistrées par Google Analytics 4. Conservation des données : 14 mois.

Jeu du poulet

Le jeu est hébergé par Jotform Inc. (États-Unis). Il ne se charge qu’après votre accord. Les données que vous saisissez dans le jeu sont traitées par Jotform pour notre compte.

Hébergement et journaux techniques

Le site est hébergé par Hostinger International Ltd., à Chypre (Union européenne). Lors de chaque visite, le serveur enregistre automatiquement des données techniques (adresse IP, date, page demandée, navigateur) pour assurer la sécurité du site. Ces journaux sont conservés 30 jours.

3. Cookies et stockage local

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment : gérer les cookies.

4. Transferts à l’étranger

Google et Jotform peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts s’appuient sur le Swiss-U.S. / EU-U.S. Data Privacy Framework lorsque le fournisseur y est certifié, ou sur des clauses contractuelles types.

5. Sites tiers

Les commandes se font sur Uber Eats et Just Eat, et notre compte Instagram est géré par Meta. En cliquant sur ces liens, vous quittez notre site : la politique de confidentialité de chaque plateforme s’applique.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, leur portabilité, ou vous opposer à leur traitement et retirer votre consentement à tout moment, en nous écrivant à l’adresse ci-dessus. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou, dans l’UE, auprès de l’autorité de votre pays.

7. Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS (connexion chiffrée). Nous ne vendons ni ne louons vos données.

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de page indique la dernière version.

Dernière mise à jour : 12 novembre 2026

1. Éditeur du site

Chicken Up Sàrl (société à responsabilité limitée), Route de Suisse 135, 1290 Versoix, Suisse
N° IDE : CHE-314.424.520 · Responsable de la publication : Liridon Ramadani
E-mail : contact [at] chickenup.ch
Hébergeur : Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre

2. Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) encadrent l’accès et l’utilisation du site chickenup.ch. En naviguant sur le site, vous les acceptez.

3. Commandes

Le site présente nos produits mais ne permet pas de commander directement. Les commandes en livraison se font via Uber Eats ou Just Eat : les conditions générales, les prix, les frais de livraison et le paiement de ces plateformes s’appliquent alors.

4. Prix, menus et allergènes

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA incluse, à titre informatif. Ils peuvent être modifiés à tout moment et différer de ceux affichés sur les plateformes de livraison. Les photos sont des suggestions de présentation. Les informations sur les allergènes sont disponibles sur demande au restaurant : signalez toute allergie avant de commander.

5. Jeu du poulet

La participation au jeu est gratuite et sans obligation d’achat. Les éventuels lots ne peuvent être échangés contre de l’argent. Chicken Up peut modifier, suspendre ou arrêter le jeu à tout moment. Les règles détaillées sont affichées dans le jeu.

6. Propriété intellectuelle

Le nom et le logo Chicken Up, les textes, les photos et le design du site sont protégés. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

7. Liens externes

Le site contient des liens vers des sites tiers (Uber Eats, Just Eat, Instagram, Jotform). Chicken Up n’est pas responsable de leur contenu ni de leur fonctionnement.

8. Responsabilité

Nous veillons à l’exactitude des informations publiées, sans pouvoir garantir l’absence d’erreurs ou d’interruptions du site. Dans les limites autorisées par la loi, Chicken Up décline toute responsabilité pour les dommages résultant de l’utilisation du site.

9. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

10. Droit applicable et for

Les présentes CGU sont soumises au droit suisse. Le for est à Genève, sous réserve des dispositions impératives protégeant les consommateurs.